Comment puis-je annuler ma commande?

Si vous souhaitez annuler une commande pour quelque raison que ce soit, contactez notre équipe par téléphone, du lundi au vendredi entre 09h et 18h au: 01.76.75.33.30. Si la commande n'est pas encore envoyé ou empaqueté nous pourrons alors l’annuler, pour cela veilliez donc nous contacter très rapidement après que la commande ai été passé.

Assurez-vous d'avoir votre numéro de commande, votre code postal ou votre adresse email à portée de main afin que nous puissions retrouver votre compte rapidement.

Une fois votre demande reçue, nous pourrons alors annuler votre commande si celle-ci n'est pas déjà envoyé ou empaqueté et émettrons un remboursement au même compte utilisé pour le paiement ou, si vous le préférez, un bon d'achat à votre compte PetMeds à utiliser la prochaine fois.

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